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BASE DE CONNAISSANCES
Questions générales
Comment puis-je connecter ma caméra à l’application Hubble?
L'Unité bébé doit-elle être branchée en permanence?
Quels sont les navigateurs pris en charge pour accéder à ma caméra depuis mon PC/Mac®?
Comment puis-je télécharger l'application pour les appareils Android™ et iOS?
Quelle est la signification de la lumière DEL clignotante?
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Dépannage
Je reçois un message d'erreur indiquant : "L'identifiant de messagerie n'est pas enregistré".
Lorsque j'essaie d'afficher l'appareil photo, je reçois un message pour la mise à niveau du firmware de l'appareil photo. Que dois-je faire?
Lors de la configuration sur les appareils Android et iOS, je n'arrive pas à trouver mon appareil photo lors de la dernière étape et il y a échec de configuration.
Si l’unité bébé a perdu la liaison avec l’unité parents.
Je n'arrive pas à accéder à ma caméra
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Informations de garantie
Comment faire pour faire réparer votre appareil sous garantie ou obtenir d’autres informations?
Garantie limitée pour les produits et accessoires grand public
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