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Support For
Motorola XT801, XT802, XT811, XT821, XT822, XT831
Télécharger le Guide de l'utilisateur
BASE DE CONNAISSANCES
Questions générales
Qu'est-ce qui est inclus dans la boîte?
Comment puis-je ajouter un téléphone portable compatible Bluetooth?
Comment puis-je définir la langue d’affichage?
Comment puis-je consulter la liste des appareils cellulaires?
Comment puis-je faire un appel cellulaire?
Comment puis-je ajouter une oreillette compatible Bluetooth?
Comment puis-je régler l’heure et la date?
Quelle est la portée Bluetooth pour les téléphones cellulaires?
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Dépannage
Mon téléphone ne fonctionne pas du tout.
Le téléphone ne reçoit pas l'identification de l'appelant ou ne montre pas l'identification de l'appelant pendant l'appel en attente.
J'entends du bruit sur le combiné sans fil et les touches ne fonctionnent pas.
Je ne peux pas ajouter et connecter mon téléphone portable ou mon oreillette à ma base de téléphone.
L'afficheur indique "Pas de ligne". Je ne peux pas entendre la tonalité.
Mon combiné émet des bips et ne fonctionne pas normalement.
La réception du téléphone cellulaire chez moi est médiocre et je ne peux pas le connecter à mon XT801 / XT802 / XT811 / XT821 / XT822 / XT831 / XT8.
L'écran affiche "Hors de portée ou pas d'alimentation à la base".
J'ai accidentellement paramétré la langue de mon écran LCD en espagnol ou en français et je ne sais pas comment la rétablir en anglais.
Je suis abonné à un service téléphonique non traditionnel qui utilise mon ordinateur pour établir des connexions et mon téléphone ne fonctionne pas.
L'affichage indique "Batterie faible".
J'entends d'autres appels lorsque j'utilise le téléphone.
Le téléphone ne sonne pas lorsqu’un appel est reçu.
Il y a des interférences lors d'une conversation téléphonique. Mes appels s'éteignent lorsque j'utilise le combiné sans fil.
La batterie ne se charge pas dans le combiné ou la batterie du combiné n’accepte pas la charge.
Je ne peux pas composer le numéro.
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Informations de garantie
Comment faire pour faire réparer votre appareil sous garantie ou obtenir d’autres informations?
Garantie limitée pour les produits et accessoires grand public
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Ce cas ne sera valide que pour la communication par e-mail. Si vous souhaitez appeler, veuillez utiliser le lien 'Envoyer un ticket'.
Envoyer un ticket
: support@motorolastore.com
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Veuillez cliquer sur le bouton 'Démarrer le chat' pour vous connecter immédiatement à un agent du service à la clientèle
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