Home
Moniteurs pour bébé
×
Smart Nursery
Moniteurs intelligents pour bébé
Moniteurs vidéo pour bébé
Moniteurs audio pour bébé
Moniteurs résidentiels
×
Moniteur à Domicile Intelligents
Moniteurs pour animaux et dressage
×
Moniteurs pour animaux
Dressage
Téléphones domestiques
×
Téléphones sans fil
Téléphones filaires
Casques et écouteurs
×
Écouteurs Bluetooth
Casques
Accessoires
×
Haut-parleurs de voiture - Ensemble Bluetooth pour voiture
Caméras d'action
Haut-parleurs Bluetooth
Caméra de tableau de bord
×
Caméra de tableau de bord
Envoyer un ticket
Assistance par e-mail
Français (Canada)
Changer de pays
Rechercher dans l'Assistance
Envoyer un ticket
Assistance par e-mail
Register Your Product
Catégories d'aide
Moniteurs pour bébé
Smart Nursery
Moniteurs intelligents pour bébé
Moniteurs vidéo pour bébé
Moniteurs audio pour bébé
Tous
Moniteurs résidentiels
Moniteur à Domicile Intelligents
Tous
Moniteurs pour animaux et dressage
Moniteurs pour animaux
Dressage
Tous
Téléphones domestiques
Téléphones sans fil
Téléphones filaires
Tous
Casques et écouteurs
Écouteurs Bluetooth
Casques
Tous
Accessoires
Haut-parleurs de voiture - Ensemble Bluetooth pour voiture
Caméras d'action
Haut-parleurs Bluetooth
Tous
Caméra de tableau de bord
Caméra de tableau de bord
Tous
Support For
Motorola LUX65CONNECT
Télécharger le guide de démarrage rapide
Télécharger le Guide de l'utilisateur
BASE DE CONNAISSANCES
Questions générales
Quels sont les navigateurs pris en charge pour accéder à ma caméra depuis mon PC/Mac®?
Je ne peux pas me connecter, même après avoir créé mon compte.
Je reçois le message d'erreur suivant: «Email ID is not registered».
Quelles plates-formes sont prises en charge pour accéder à mon appareil photo?
Combien d'utilisateurs peuvent accéder à l'appareil en même temps?
Comment puis-je télécharger l'application pour les appareils Android™ et iOS?
J'ai trouvé des interférences causées par mes autres appareils webcam.
Si vous avez oublié votre mot de passe.
Quelle est la configuration minimale requise?
Lors de la configuration sur les appareils Android et iOS, je n'arrive pas à trouver mon appareil photo lors de la dernière étape et il y a échec de configuration.
Je ne reçois pas de nouveau mot de passe bien que j'aie cliqué sur «Forgot Password».
Lorsque la vidéo est coupée, l'application tente de se reconnecter, le son est perdu et la vidéo est saccadée.
Que signifie «Camera Locale» et «Camera Distante»?
Quelle est la signification de la lumière DEL clignotante?
Afficher Plus
Dépannage
Le seuil de réglage de l'alerte sonore est incorrecte.
Je n'entends aucun son lorsque j'accède à une caméra à distance.
Si l’unité bébé a perdu la liaison avec l’unité parents.
J'ai perdu la connexion.
Lorsque que j'ajoute une nouvelle caméra à mon compte, je n'arrive pas trouver de caméra à ajouter.
Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe?
Que dois-je faire si je n'ai pas d'affichage sur mon écran?
Je n'arrive pas à accéder à ma caméra
Lorsque j'essaie d'afficher l'appareil photo, je reçois un message pour la mise à niveau du firmware de l'appareil photo. Que dois-je faire?
En «Mode distant», la vidéo s'arrête au bout de 5 minutes. Comment puis-je la visionner plus longtemps?
Interférence de bruit sur votre unité parentale.
Je reçois un message: nous avons des problèmes pour accéder à votre caméra. Cela pourrait être dû au manque de connexion Internet. Veuillez patienter et réessayer plus tard.
Afficher Plus
Informations de garantie
Comment faire pour faire réparer votre appareil sous garantie ou obtenir d’autres informations?
Garantie limitée pour les produits et accessoires grand public
×
Ce cas ne sera valide que pour la communication par e-mail. Si vous souhaitez appeler, veuillez utiliser le lien 'Envoyer un ticket'.
Envoyer un ticket
: support@motorolastore.com
×
Veuillez cliquer sur le bouton 'Démarrer le chat' pour vous connecter immédiatement à un agent du service à la clientèle
×
Veuillez cliquer sur le bouton 'Démarrer le chat' pour vous connecter immédiatement à un agent du service à la clientèle
×
English (US)
English (GB)
English (CANADA)
China
ESPAÑOL (ESPAÑA)
Deutsch
Français
Français (Canada)
Português
Italiano
Nederlands
MAGYAR
Polski
SVENSKA
ČEŠTINA
ΕΛΛΗΝΙΚΑ
SLOVENČINA
Brazil
India
Belgium
Mexico
Denmark
Bulgaria
Belgium NL
Australia
New Zealand
EU
MEA
