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Sujet Lorsque votre chien ne semble pas réagir à la stimulation ultrasonique

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  • Vérifiez le bon ajustement du collier sur votre chien. Un collier trop lâche affectera les performances. Pour un bon ajustement, le collier doit être suffisamment serré, mais assez lâche pour vous permettre de glisser deux doigts entre la sangle et le cou de votre chien.
  • Vérifiez qu'il y ait un bon contact entre le collier et la peau du cou de votre chien. Si nécessaire, couper les poils de votre chien pour assurer un bon contact.
  • Vérifiez la pile.
  • Si vous êtes sûr que votre chien sent la stimulation ultrasonique, mais qu'il ne réagit pas, essayez le niveau supérieur (voir «Régler le niveau de stimulation» page 11).
  • Si votre chien ne réagit toujours pas, appelez le service clientèle au 1-888-331-3383.

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