Nous avons trouvé quatre raisons pour lesquelles vous pouvez voir ce message:
- Il est possible que votre téléphone et vos caméras soient connectés à différents réseaux WiFi. S'il vous plaît, vérifier que votre téléphone est connecté au réseau que vous avez sélectionné pour votre caméra et essayer à nouveau.
- Votre réseau WiFi domestique peut rencontrer des problèmes de connectivité. Si votre routeur n'est pas connecté (ou si votre signal est beaucoup plus faible que d'habitude), vous devrez peut-être le redémarrer. Maintenez le bouton de réinitialisation du routeur et attendez quelques minutes pour qu'il redémarre avant d'essayer de vous connecter à nouveau. (Pour plus d'informations sur la façon de faire, s'il vous plaît consulter le manuel d'utilisation de votre routeur).
- Pour les utilisateurs iOS, vous n'êtes pas alerté si vous avez entré le mauvais mot de passe WiFi. S'il vous plaît, soigneusement saisir votre mot de passe et essayer à nouveau.
- Pour les utilisateurs Android, il est possible que votre téléphone ait une meilleure plage de signaux que la caméra. S'il vous plaît, déplacer votre caméra plus près de votre routeur et essayer à nouveau.
