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Vérifiez la puissance du signal Wi-Fi®.
Vérifiez si vous êtes connecté à Internet en démarrant le navigateur de votre téléphone et en allant sur un site Web connu tel que www.google.com.
Essayez de nouveau si vous avez réussi à vous connecter à Internet.

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Le seuil de réglage de l'alerte sonore n'est pas correct.
Je n’entends pas le son lorsque j’accède à une caméra distante.
Je reçois le message d'erreur suivant: «Email ID is not registered» (Adresse de courriel inconnue).
Bien que j’accède à ma caméra depuis le même réseau Wi-Fi®, elle apparaît toujours comme distante. Je ne peux y accéder que pendant 5 minutes à la fois.
Que dois-je faire si je ai oublié mon mot de passe?
Je ne reçois pas de nouveau mot de passe bien que j'aie cliqué sur «Forgot Password» (Mot de passe oublié).

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