Home
Dětské chůvy
×
Chytrá chůva
Chytré dětské chůvy
Video dětské chůvy
Audio dětské chůvy
Domácí chůvy
×
Chytré domácí chůvy
Chůvy pro domácí zvířata a trénink
×
Chůvy pro domácí zvířata
Zařízení na trénink domácích zvířat
Sluchátka a sluchátka s mikrofonem
×
Bluetooth sluchátka s mikrofonem
Sluchátka
Příslušenství
×
Akční kamery
Bluetooth reproduktory
Kamera do auta
×
Kamera do auta
E-mailová podpora
Čeština
Změnit zemi
Vyhledat podporu
KATEGORIE PODPORY
Dětské chůvy
Chytrá chůva
Chytré dětské chůvy
Video dětské chůvy
Audio dětské chůvy
VŠECHNO
Domácí chůvy
Chytré domácí chůvy
VŠECHNO
Chůvy pro domácí zvířata a trénink
Chůvy pro domácí zvířata
Zařízení na trénink domácích zvířat
VŠECHNO
Sluchátka a sluchátka s mikrofonem
Bluetooth sluchátka s mikrofonem
Sluchátka
VŠECHNO
Příslušenství
Akční kamery
Bluetooth reproduktory
VŠECHNO
Kamera do auta
Kamera do auta
VŠECHNO
Support For
Motorola MBP853CONNECT, MBP853CONNECT-2
Stáhnout rychlý návod
Stáhnout uživatelskou příručku
Vědomostní základna
Obecné Otázky
Kolik uživatelů může získat přístup ke kameře současně?
Jaké Jsou Podporované Prohlížeče Pro Přístup Z Mého Počítače/Macu®?
Jak stáhnu aplikaci pro zařízení Android™ a iOS?
Co znamená "Místní kamera" a "Vzdálená kamera"?
Které platformy jsou podporovány pro přístup ke kameře?
Když se pokouším zobrazit obraz z kamery, zobrazí se výzva k upgradu firmwaru kamery. Co mám dělat?
Kdy se aktualizuje firmware kamery?
Co znamená blikající LED?
Pokud zapomenete své heslo
Vidět více
Řešení problémů
I když ke kameře přistupuji ze stejné sítě Wi-Fi , stále se mi kamera ukazuje jako vzdálená. Mohu k ní získat přístup pouze na 5 minut.
Zjistil jsem interferenci způsobenou mým jiným zařízením s webovou kamerou.
Nastavený limit zvukové výstrahy není správný.
Co mám dělat, pokud jsem zapomněl své heslo?
Nemohu se přihlásit ani po registraci.
Pokud ke kameře přistupuji na dálku, neslyším Žádný zvuk.
Nedokážu získat přístup ke své kameře.
Ztráta připojení
Když jsem ve "Vzdáleném režimu", video se po 5 minutách zastaví. Jak se mohu dívat déle?
Nedostal jsem nové heslo, ačkoliv jsem použil volbu "Zapomenuté heslo".
Zobrazuje se mi zpráva: Máme problémy s přístupem k vaší kameře. Může to být v důsledku výpadku připojení na internet. Vyčkejte a opakujte akci později.
Zobrazuje se mi chybové hlášení: "ID e-mailu není registrováno"
Během přidávání nové kamery ke svému účtu nemohu najít žádnou kameru, kterou bych mohl přidat.
Rušení zvuku na jednotce rodiče
Během nastavení na zařízení se systémem Android™ nebo IOS, během posledního kroku nemůžu mou kameru najít a nastavení selže.
Pokud dojde k přerušení videa, aplikace se pokusí o opakované připojení, a to způsobí výpadek zvuku a trhané video.
Vidět více
Informace o záruce
Omezená záruka na spotřebitelské produkty a příslušenství
Jak získat záruční servis nebo další informace?
×
Tento případ bude platný pouze pro e-mailovou komunikaci. Jestli si přejete zavolat, prosím použijte odkaz na číslo zákaznícké linky.
Odeslat požadavek
: motorola-mbp@tdm.de
×
Please click on the 'Start Chat' button to connect with a customer service agent immediately
×
Please click on the 'Start Chat' button to connect with a customer service agent immediately
×
English (US)
English (GB)
English (CANADA)
China
ESPAÑOL (ESPAÑA)
Deutsch
Français
Français (Canada)
Português
Italiano
Nederlands
MAGYAR
Polski
SVENSKA
ČEŠTINA
ΕΛΛΗΝΙΚΑ
SLOVENČINA
Brazil
India
Belgium
Mexico
Denmark
Bulgaria
Belgium NL
Australia
New Zealand
EU
MEA