Zkuste dobít nebo vyměnit baterii.
Pokud je dětská jednotka příliš daleko, může se dostat mimo dosah. V tom případě posuňte jednotku dítěte blíže k rodičovské jednotce.
Resetujte jednotky tak, že vyjmete baterie a odpojíte je od elektrického napájení. Před opětovným připojením počkejte asi 15 sekund. Počkejte asi jednu minutu, dokud se dětská jednotka a rodičovská jednotka nezesynchronizují.