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Motorola FOCUS88
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Base de conocimientos
Preguntas Generales
¿Cómo descargo la aplicación para dispositivos Android™ y iOS?
¿Qué significa "Local Camera" y "Remote Camera"?
¿Cuáles son los navegadores compatibles para acceder desde mi PC/Mac®?
¿Por que el video se detiene luego de 5 minutos?
Cuando intento ver la imagen de la cámara me aparece un mensaje de actualización del firmware de la cámara. ¿Qué debo hacer?
¿Qué significa el parpadeo del LED?
¿Cuáles son las plataformas tecnológicas necesarias para acceder a mi cámara?
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Solución De Problemas
No escucho sonido al acceder a una cámara remota.
¿Por qué no he recibido mi contraseña?
No puedo iniciar sesión ni siquiera después de registrarme.
Mi aplicación para dispositivo móvil muestra el siguiente mensaje: "No se puede conectar a BMS Server"
Por qué recibo un mensaje de error diciendo: "El ID de correo electrónico no está registrado"
¿Qué debo hacer si me olvidado mi contraseña?
Durante la configuración desde un dispositivo Android™ o iOS, durante el último paso no puedo encontrar mi cámara y el proceso de configuración falla.
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Información de Garantia
Garantía limitada para productos y accesorios de consumo ('Garantía')
¿Cómo obtener servicio de garantía u otro tipo de información?
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