1. Compruebe la intensidad de la red Wi-Fi .
2. Compruebe si está conectado a Internet abriendo el navegador del teléfono y accediendo a un sitio web como www.google.com.
3. Si puede conectarse a Internet sin problemas, inténtelo de nuevo.
4. Si la señal Wi-Fi no es de buena calidad, conecte el cable LAN directamente a la toma RJ45 y conéctese a Internet .