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Conoscenza di base
Domande Generali
Quante ore di streaming video posso ottenere quando la batteria è completamente carica?
Qual è il significato del LED lampeggiante?
Quali sono i requisiti minimi di sistema?
Quanti utenti possono accedere alla videocamera allo stesso tempo?
Quali monitor sono compatibili?
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Risoluzione Dei Problemi
Ci sono state interferenze provocate da altre web cam.
Perdita di collegamento
Durante l'aggiunta di una nuova videocamera all'account, non è possibile trovare alcuna videocamera da aggiungere.
Durante la configurazione su dispositivi per Android™ e iOS, nell'ultima fase non è possibile trovare la videocamera e la configurazione non riesce.
L'impostazione della soglia dell'allarme sonoro non è corretta.
Interferenza rumori al dispositivo
Non è possibile ricevere una nuova password anche dopo aver usato l'opzione "Forgot password"
Cosa fare se ci si dimentica la password?
In "modalità remota", il video si interrompe dopo 5 minuti. Come fare per vederlo più a lungo?
Non si sente alcun suono durante l'accesso a una videocamera remota.
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Informazioni sulla garanzia
Garanzia limitata prodotti di consumo e accessori
Come ottenere assistenza in garanzia o altre informazioni?
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