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Base de conhecimento
Questões Gerais
Acabei de comprar uma câmera adicional. Como parear uma segunda câmera?
Como posso estender a vida da bateria do aparelho dos pais?
O indicador de temperatura exibe °C. O que isso significa?
Eu tenho mais de uma câmera pareada mas visualizo apenas uma câmera. Como faço para selecionar a câmera que eu quero ver?
Como posso ver o meu bebê na TV?
Minha câmera está conectada à TV, mas eu não consigo alterar ou selecionar a câmera.
A conexão entre o aparelho dos pais e o do bebê é segura?
Ver mais
Solução de Problemas
Por que o recurso de falar de volta (Talk Back) não está funcionando?
Por que não consigo ver nada no monitor de vídeo?
O que posso fazer se o vídeo aparece granulado?
A unidade dos pais emite um sinal sonoro
O sistema de monitorização do bebê emite um ruído agudo alto
Interferência sonora na unidade dos pais
Como posso limitar o barulho do fundo em meu aparelho?
Meu visor mostra "Sem Sinal", apesar de ambos os aparelhos estarem conectados e ligados. O que eu faço?
O indicador de alimentação/ligação na unidade dos pais não se acende
Por que o LED na parte superior esquerda do aparelho dos pais está vermelho, mesmo quando conectado ao carregador?
Por que não há som vindo do aparelho dos pais?
Se a unidade do bebê tiver perdido a conexão com o aparelho dos pais
Como posso ajustar o volume da canção de ninar que toca no aparelho do bebê?
Nenhuma imagem
A unidade dos pais não transmite som ou o choro do bebê
A bateria na unidade dos pais está rapidamente a ficar sem carga
Por que a luz do LED “Power” fica apagada mesmo quando o aparelho do bebê está conectado no carregador?
O que posso fazer quando o recurso de visão noturna não parace estar funcionando bem?
Estou tentando ver na TV, mas não funciona de forma alguma.
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Informações de Garantia
Garantia limitada para produtos e acessórios de consumo.
Como obter assistência na garantia ou outras informações?
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