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Base de conhecimento
Questões Gerais
Como posso ajustar o clipe para cinto para usá-lo como um stand ou como posso transformar o stand em um clipe para cinto?
A conexão entre o aparelho dos pais e o do bebê é segura?
Acabei de comprar uma câmera adicional. Como parear uma segunda câmera?
Como posso estender a vida da bateria do aparelho dos pais?
Como posso centralizar minha câmera em determinada área para monitorar?
Eu tenho mais de uma câmera pareada mas visualizo apenas uma câmera. Como faço para selecionar a câmera que eu quero ver?
O indicador de temperatura exibe °C. O que isso significa?
Ver mais
Solução de Problemas
O que posso fazer se o vídeo aparece granulado?
Por que a luz do LED “Power” fica apagada mesmo quando o aparelho do bebê está conectado no carregador?
Por que o LED “Power/Link” está apagado mesmo quando o aparelho dos pais está conectado no carregador?
A bateria na unidade dos pais está rapidamente a ficar sem carga
Por que o LED na parte superior esquerda do aparelho dos pais está vermelho, mesmo quando conectado ao carregador?
O que posso fazer quando o recurso de visão noturna não parace estar funcionando bem?
Por que não consigo ver nada no monitor de vídeo?
O sistema de monitorização do bebê emite um ruído agudo alto
Por que eu não posso ouvir a resposta do bebê quando estou usando o botão Falar?
Interferência sonora na unidade dos pais
Por que não há som vindo do aparelho dos pais?
Por que o recurso de falar de volta (Talk Back) não está funcionando?
Se a unidade do bebê tiver perdido a conexão com o aparelho dos pais
Como posso ajustar o volume da canção de ninar que toca no aparelho do bebê?
Como posso limitar o barulho do fundo em meu aparelho?
Nenhuma imagem
Meu visor mostra "Sem Sinal", apesar de ambos os aparelhos estarem conectados e ligados. O que eu faço?
Ver mais
Informações de Garantia
Garantia limitada para produtos e acessórios de consumo.
Como obter assistência na garantia ou outras informações?
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