Home
Monitores para Bebê
×
Berçário Inteligente
Monitores Inteligentes para Bebês
Monitores de Vídeo para Bebês
Monitores para Bebê com Áudio
Monitores Residenciais
×
Monitores Residenciais Inteligentes
Monitores e Treinadores para Animais de Estimação
×
Monitores de Animais de Estimação
Dispositivos de Treinamento para Animais de Estimação
Fones de Ouvido e Headsets
×
Headsets Bluetooth
Fones de Ouvido
Acessórios
×
Câmeras de Ação
Alto-falantes Bluetooth
Câmera de painel
×
Câmera de painel
Envie um ticket
Suporte por email
Português
Mudar País
Procurar Suporte
Envie um ticket
Suporte por email
CATEGORIAS DE SUPORTE
Monitores para Bebê
Berçário Inteligente
Monitores Inteligentes para Bebês
Monitores de Vídeo para Bebês
Monitores para Bebê com Áudio
TODOS
Monitores Residenciais
Monitores Residenciais Inteligentes
TODOS
Monitores e Treinadores para Animais de Estimação
Monitores de Animais de Estimação
Dispositivos de Treinamento para Animais de Estimação
TODOS
Fones de Ouvido e Headsets
Headsets Bluetooth
Fones de Ouvido
TODOS
Acessórios
Câmeras de Ação
Alto-falantes Bluetooth
TODOS
Câmera de painel
Câmera de painel
TODOS
Support For
Motorola SCOUT1.1
Baixe o guia do usuário
Base de conhecimento
Questões Gerais
Qual é o significado do LED a piscar?
Como funciona a visão noturna?
Solução de Problemas
Eu não consigo achar o aplicativo IOS na loja App.
Não ouço qualquer som quando estou a aceder a uma câmara remota.
Quando estou no "Remote Mode", o vídeo para após 5 minutos. Por quanto tempo visualizarei isso?
Durante a configuração no dispositivo para Android™ e IOS, não consigo encontrar a minha câmara no último passo e a configuração falha.
A minha aplicação telefónica apresenta a seguinte mensagem: "Unable to connect to BMS server".
O que faria se me esquecesse da palavra-passe?
Recebo uma mensagem: We are having problems accessing your camera. This could be due to lack of internet connection. Please wait and try again later.
Não consigo receber uma nova palavra-passe apesar de ter usado a opção "Esqueci-me da palavra-passe".
Não consigo aceder à minha câmara.
Recebi a seguinte mensagem de erro: "O ID do e-mail não está registado".
Quando estou a adicionar uma nova câmara à minha conta, não consigo encontrar quaisquer câmaras para adicionar.
Conexão perdida
Não consigo iniciar sessão mesmo após o registo.
Ver mais
Informações de Garantia
Garantia limitada para produtos e acessórios de consumo.
Como obter assistência na garantia ou outras informações?
×
Este caso só será válido para comunicação por email. Se você deseja ligar, por favor use o link para obter um número de caso.
Envie um ticket
: motorola-mbp@tdm.de
×
Please click on the 'Start Chat' button to connect with a customer service agent immediately
×
Please click on the 'Start Chat' button to connect with a customer service agent immediately
×
English (US)
English (GB)
English (CANADA)
China
ESPAÑOL (ESPAÑA)
Deutsch
Français
Français (Canada)
Português
Italiano
Nederlands
MAGYAR
Polski
SVENSKA
ČEŠTINA
ΕΛΛΗΝΙΚΑ
SLOVENČINA
Brazil
India
Belgium
Mexico
Denmark
Bulgaria
Belgium NL
Australia
New Zealand
EU
MEA
