- Verifique a força do sinal da sua rede Wi-Fi®.
- Verifique se está ligado à internet iniciando o navegador do telefone e visitando um website como, por exemplo, www.google.com.
- Tente novamente se for bem sucedido em ligar-se à internet.
- Ligue o cabo de rede local directamente à tomada RJ45 e ligue-se à internet no caso do sinal de Wi-Fi® não ser muito forte.