Home
Detské pestúnky
×
Chytrá pestúnka
Chytré detské pestúnky
Video detské pestúnky
Audio detské pestúnky
Domáce pestúnky
×
Chytré domáce pestúnky
Pestúnky pre domáce zvieratá a tréning
×
Pestúnky pre domáce zvieratá
Zariadenia na tréning domácich zvierat
Slúchadlá a slúchadlá s mikrofónom
×
Bluetooth slúchadlá s mikrofónom
Slúchadlá
Príslušenstvo
×
Akčné kamery
Bluetooth reproduktory
Kamera do auta
×
Kamera do auta
Odoslať požiadavku
E-mailová podpora
Slovakia
Zmeniť krajinu
Vyhľadať podporu
Odoslať požiadavku
E-mailová podpora
KATEGÓRIE PODPORY
Detské pestúnky
Chytrá pestúnka
Chytré detské pestúnky
Video detské pestúnky
Audio detské pestúnky
VŠETKO
Domáce pestúnky
Chytré domáce pestúnky
VŠETKO
Pestúnky pre domáce zvieratá a tréning
Pestúnky pre domáce zvieratá
Zariadenia na tréning domácich zvierat
VŠETKO
Slúchadlá a slúchadlá s mikrofónom
Bluetooth slúchadlá s mikrofónom
Slúchadlá
VŠETKO
Príslušenstvo
Akčné kamery
Bluetooth reproduktory
VŠETKO
Kamera do auta
Kamera do auta
VŠETKO
Support For
Motorola MBP853CONNECT, MBP853CONNECT-2
Stiahnuť rýchly návod
Stiahnuť užívateľskú príručku
Vedomostná základňa
Všeobecné otázky
Kedy sa aktualizuje firmware kamery?
Aký má význam "Lokálna kamera" a "Vzdialená kamera"?
Aký je význam blikania LED kontrolky?
Ako stiahnem aplikáciu pre Android™ a iOS zariadenia?
Nedostávam nové heslo, aj keď som použil/a možnosť "Zabudnuté heslo".
Ak ste zabudli svoje heslo.
Keď sa pokúsim sledovať kameru, dostanem pokyn pre aktualizáciu firmwaru kamery. Čo mám robiť?
Ktoré platformy sú podporované pre prístup k môjmu zariadeniu?
Koľko užívateľov môže v jednej chvíli pristúpiť ku kamere?
Vidieť viac
Riešenie problémov
Dostal/a som chybové hlásenie: "Identifikácia e-mailu nie je zaregistrovaná."
Aj keď pristupujem k svojej kamere z rovnakej Wi-Fi siete, stále je zobrazovaná ako vzdialená. Môžem k nej pristúpiť iba na dobu 5 minút v danom čase.
Keď je video prerušené, aplikácia sa pokúsi opätovne pripojiť a vyústi to do straty zvuku a prerušovaného videa.
Prečo nepočujem žiadny zvuk, keď pristupujem ku vzdialenej kamere?
Dostal/a som správu: "Máme problémy s prístupom k vašej kamere. Toto môže byť kvôli nedostatočnému internetovému pripojeniu. Prosím, počkajte a skúste to znovu."
Prah nastavenia zvukových upozornení nie je správny.
Nemôžem pristúpiť k mojej kamere.
V priebehu nastavení zariadenia Android™ a iOS nedokážem pri poslednom kroku nájsť moju kameru a nastavenie zlyhá.
Keď pridávam novú kameru k môjmu účtu, nie som schopný/á nájsť žiadne kamery k pridaniu.
Stratené spojenie.
Rušenie zvuku vo vašej rodičovskej jednotke
Čo mám robiť, ak zabudnem svoje heslo?
Našiel/a som rušenie, spôsobené mojimi inými web kamerovými zariadeniami.
Keď som vo "vzdialenom režime", video sa zastaví po 5 minútach. Ako ho môžem sledovať dlhšie?
Nedokážem sa prihlásiť dokonca ani po registrácii.
Nedostávam nové heslo, aj keď som použil/a možnosť "Zabudnuté heslo".
Vidieť viac
Informácie o záruke
Ako získať záručný servis a ďalšie informácie?
Obmedzená záruka na spotrebiteľské produkty a príslušenstvo („Záruka“)
×
Tento prípad bude platný iba pre e-mailovú komunikáciu. Ak si prajete zavolať, prosím použite odkaz na číslo zákazníckej linky.
Odoslať požiadavku
: motorola-mbp@tdm.de
×
Please click on the 'Start Chat' button to connect with a customer service agent immediately
×
Please click on the 'Start Chat' button to connect with a customer service agent immediately
×
English (US)
English (GB)
English (CANADA)
China
ESPAÑOL (ESPAÑA)
Deutsch
Français
Français (Canada)
Português
Italiano
Nederlands
MAGYAR
Polski
SVENSKA
ČEŠTINA
ΕΛΛΗΝΙΚΑ
SLOVENČINA
Brazil
India
Belgium
Mexico
Denmark
Bulgaria
Belgium NL
Australia
New Zealand
EU
MEA
