Home
Detské pestúnky
×
Chytrá pestúnka
Chytré detské pestúnky
Video detské pestúnky
Audio detské pestúnky
Domáce pestúnky
×
Chytré domáce pestúnky
Pestúnky pre domáce zvieratá a tréning
×
Pestúnky pre domáce zvieratá
Zariadenia na tréning domácich zvierat
Slúchadlá a slúchadlá s mikrofónom
×
Bluetooth slúchadlá s mikrofónom
Slúchadlá
Príslušenstvo
×
Akčné kamery
Bluetooth reproduktory
Kamera do auta
×
Kamera do auta
Odoslať požiadavku
E-mailová podpora
Slovakia
Zmeniť krajinu
Vyhľadať podporu
Odoslať požiadavku
E-mailová podpora
KATEGÓRIE PODPORY
Detské pestúnky
Chytrá pestúnka
Chytré detské pestúnky
Video detské pestúnky
Audio detské pestúnky
VŠETKO
Domáce pestúnky
Chytré domáce pestúnky
VŠETKO
Pestúnky pre domáce zvieratá a tréning
Pestúnky pre domáce zvieratá
Zariadenia na tréning domácich zvierat
VŠETKO
Slúchadlá a slúchadlá s mikrofónom
Bluetooth slúchadlá s mikrofónom
Slúchadlá
VŠETKO
Príslušenstvo
Akčné kamery
Bluetooth reproduktory
VŠETKO
Kamera do auta
Kamera do auta
VŠETKO
Support For
Motorola MBP855CONNECT
Stiahnuť rýchly návod
Stiahnuť užívateľskú príručku
Vedomostná základňa
Všeobecné otázky
V priebehu nastavení zariadenia Android™ a iOS nedokážem pri poslednom kroku nájsť moju kameru a nastavenie zlyhá.
Prečo počujem hlasný vysoký tón?
Potrebuje byť detská jednotka stále zapojená?
Rušenie zvuku vo vašej rodičovskej jednotke
Ako môžem kameru pripojiť k aplikácii Hubble?
Čo mám urobiť, ak detská jednotka stratí svoje spojenie s rodičovskou jednotkou?
Keď je video prerušené, aplikácia sa pokúsi opätovne pripojiť a vyústi to do straty zvuku a prerušovaného videa.
Keď som vo "vzdialenom režime", video sa zastaví po 5 minútach. Ako ho môžem sledovať dlhšie?
Prečo sa neukazuje indikátor napájania na rodičovskej jednotke?
Prečo je môj displej prázdny?
Aj keď pristupujem k svojej kamere z rovnakej Wi-Fi siete, stále je zobrazovaná ako vzdialená. Môžem k nej pristúpiť iba na dobu 5 minút v danom čase.
Vidieť viac
Riešenie problémov
Prah nastavenia zvukových upozornení nie je správny.
Ktoré platformy sú podporované pre prístup k môjmu zariadeniu?
Prečo nepočujem žiadny zvuk, keď pristupujem ku vzdialenej kamere?
Ako stiahnem aplikáciu pre Android™ a iOS zariadenia?
Nedostávam nové heslo, aj keď som použil/a možnosť "Zabudnuté heslo".
Nemôžem pristúpiť k mojej kamere.
Prečo sa obraz na mojej obrazovke zmenil na čiernobiely?
Aj keď pristupujem k svojej kamere z rovnakej Wi-Fi siete, stále je zobrazovaná ako vzdialená. Môžem k nej pristúpiť iba na dobu 5 minút v danom čase.
Dostal/a som chybové hlásenie: "Identifikácia e-mailu nie je zaregistrovaná."
Nedokážem sa prihlásiť dokonca ani po registrácii.
Čo môžem urobiť, aby batérie vydržali dlhšie?
Prečo rodičovská jednotka pípa?
Keď sa pokúsim sledovať kameru, dostanem pokyn pre aktualizáciu firmwaru kamery. Čo mám robiť?
Našiela som rušenie, spôsobené inými mojimi web kamerovými zariadeniami.
Čo mám robiť, ak zabudnem svoje heslo?
Keď pridávam novú kameru k môjmu účtu, nie som schopný/á nájsť žiadne kamery k pridaniu.
Koľko užívateľov môže v jednej chvíli pristúpiť ku kamere?
Aký má význam "Lokálna kamera" a "Vzdialená kamera"?
Dostal/a som správu: "Máme problémy s prístupom k vašej kamere. Toto môže byť kvôli nedostatočnému internetovému pripojeniu. Prosím, počkajte a skúste to znovu."
Aký je význam blikania LED kontrolky?
Vidieť viac
Informácie o záruke
Obmedzená záruka na spotrebiteľské produkty a príslušenstvo („Záruka“)
Ako získať záručný servis a ďalšie informácie?
×
Tento prípad bude platný iba pre e-mailovú komunikáciu. Ak si prajete zavolať, prosím použite odkaz na číslo zákazníckej linky.
Odoslať požiadavku
: motorola-mbp@tdm.de
×
Please click on the 'Start Chat' button to connect with a customer service agent immediately
×
Please click on the 'Start Chat' button to connect with a customer service agent immediately
×
English (US)
English (GB)
English (CANADA)
China
ESPAÑOL (ESPAÑA)
Deutsch
Français
Français (Canada)
Português
Italiano
Nederlands
MAGYAR
Polski
SVENSKA
ČEŠTINA
ΕΛΛΗΝΙΚΑ
SLOVENČINA
Brazil
India
Belgium
Mexico
Denmark
Bulgaria
Belgium NL
Australia
New Zealand
EU
MEA
